TÉRMINOS Y CONDICIONES
Es importante que sepa, que la tramitación de la compra de cualquiera de los cursos o disponible en la página web https://www.babelidiomas.es/, supone la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales y específicas que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable. Por ello, desde el equipo de BABEL IDIOMAS recomendamos la lectura completa y exhaustiva de las siguientes condiciones de compra:
• Lectura y comprensión de las condiciones contenidas en los textos legales de la web, incluidos las condiciones de compra, devolución y pago.
• Contar con la capacidad jurídica y de obrar necesaria para efectuar la contratación.
• Aportar datos veraces y de su titularidad para cuando les sea requerido.
• Verificación de que los datos incluidos son correctos.
• Gestión responsable de contraseñas y tarjetas introducidas en la web.
Además,de las condiciones generales recogidas en el aviso legal como categoría de usuario que ostenta, usted como cliente estará obligado a cumplir con las siguientes :
1. OFERTA Y MODIFICACIÓN
1.1 OFERTA DE PRODUCTOS
En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico y del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, usted puede consultar la oferta de nuestros cursos, así como las tarifas del mismo en el apartado habilitado para ello.
En nuestra página de “CURSOS” usted podrá comprobar las condiciones y características particulares de cada una de nuestra oferta, clasificados cada uno de nuestros cursos en distintos apartados. Dentro de cada apartado usted podrá comprobar las características, el número de alumnos, los niveles disponibles, la duración del curso, los exámenes previstos y los precios de las distintas modalidades y formas de pago.
El usuario se compromete a la lectura de las especificaciones de cada uno de los cursos, aceptando con la compra las condiciones particulares contenido en ellos.
1.2 MODIFICACIONES DE LOS CURSOS
No obstante, BABEL IDIOMAS se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de BABEL IDIOMAS se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.
Las referidas modificaciones no afectarán a los clientes que ya hayan comprado/reservado los cursos, salvo que sean fruto de un error flagrante o fuerza mayor que impida la ejecución de las reservas.
Si por cualquier circunstancia, BABEL IDIOMAS no pudiera proporcionar al cliente el curso que ha reservado, se reserva el derecho a proporcionar un servicio de las mismas condiciones. En el caso de que no se llegue a acuerdo entre BABEL IDIOMAS y el cliente, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato y por lo tanto, BABEL IDIOMAS devolverá el importe pagado por el cliente en su totalidad.
Cada grupo/curso tiene asignado uno o varios profesores. BABEL IDIOMAS tiene el derecho de cambiar el/la profesora de un curso (sea clases privadas o en grupo) sin que ello tenga perjuicio en la continuidad del curso contratado.
En los cursos en grupo, el número mínimo de alumnos por cada grupo debe ser de 5. En caso de que el grupo en el que el alumno se ha inscrito y reservado la plaza no complete el número mínimo de alumnos, o durante el curso este se vea reducido a un número inferior de cinco alumnos BABEL IDIOMAS se reserva el derecho de cancelar dicho grupo y reorganizar los grupos, pudiendo modificar el horario elegido en un principio. Si el alumno no pudiere asistir en el nuevo horario, o no quisiera, BABEL IDIOMAS devolverá el importe proporcional a las clases no disfrutadas por los alumnos.
Si por cualquier circunstancia, BABEL IDIOMAS no pudiera proporcionar al cliente el curso que ha reservado, se reserva el derecho a proporcionar un servicio de las mismas condiciones. En el caso de que no se llegue a acuerdo entre BABEL IDIOMAS y el cliente, ambas partes contractuales están autorizadas a cancelar el contrato y por lo tanto, BABEL IDIOMAS devolverá el importe pagado por el cliente proporcional a las clases no disfrutadas.
1.3 CAUSA MAYOR O CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES
La empresa no será responsable por el incumplimiento o la prestación deficiente de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia directa de un caso fortuito o de un evento de fuerza mayor, entendidos como acontecimientos imprevisibles o inevitables que se encuentren fuera del control razonable de BABEL IDIOMAS y que impidan temporal o definitivamente la ejecución de sus obligaciones.
Se considerarán, a modo enunciativo y no limitativo, como eventos de fuerza mayor o caso fortuito: desastres naturales; incendios; inundaciones; actos de autoridad pública; conflictos laborales externos a la empresa; fallas masivas en servicios de telecomunicaciones o infraestructura tecnológica; guerras; disturbios; pandemias; o cualquier otra circunstancia similar que no pudiera haberse previsto o que, prevista, no pudiera evitarse.
En todos los casos, BABEL IDIOMAS deberá informar al consumidor, tan pronto como tenga constancia, sobre la existencia del evento de fuerza mayor o caso fortuito, sus efectos y la duración estimada del impedimento. Durante el periodo que dure dicho
evento, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas. Una vez superada la situación, la empresa reanudará el cumplimiento de sus obligaciones en el menor plazo posible.
Si el evento persiste por un periodo que haga irrazonable o imposible la continuidad del contrato, el consumidor tendrá derecho a resolver el contrato sin penalidad, con la devolución de las cantidades pagadas por servicios no prestados o productos no entregados. Asimismo, con independencia de la razonabilidad o imposibilidad, cuando la situación se prolongue por más de 2 meses, el consumidor tendrá derecho a resolver el contrato sin penalidad, con la devolución de las cantidades pagadas por servicios no prestados o productos no entregados.
Esta cláusula se interpreta de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de los consumidores, prevaleciendo siempre los derechos irrenunciables del consumidor previstos por la ley.
2. CONDICIONES DE PAGO
2.1. PRECIOS
Cada curso ofertado a través del sitio web lleva asociado un precio determinado, el cual se muestra de forma clara y accesible en la descripción que acompaña a cada producto o servicio en la web. Igualmente se especificará los impuestos aplicables y otros importes que pudieran corresponder.
Durante el procedimiento de contratación online aparecerá detallado cada uno de los importes aplicables a la contratación, incluido los impuestos aplicables. De esta forma, antes de concluir la contratación el usuario podrá ver el importe a abonar por el producto y/o servicio a contratar.
Dado que los servicios pueden tener distintas modalidades, la información de precios se muestra de distintos modos.
• Servicios con precio mensual
Cuando el servicio tenga un precio mensual, dicho importe será el que corresponda a cada uno de los meses incluidos en la contratación. En el proceso de reserva se indicará expresamente el número total de meses contratados y la cuota por mes.
• Clases particulares mediante bonos
En el caso de clases particulares contratadas mediante bonos, se mostrará el precio total del bono y el número de clases incluidas.
• Clases particulares privadas bajo reserva
Cuando el usuario opte por adquirir clases sueltas, se indicará el precio unitario por clase .
A excepción de la primera cuota de los cursos, que se abonará en el momento de formalizar la inscripción o matrícula en el curso que corresponda, el pago de las siguientes cuotas se realizará de forma mensual, trimestral o por año académico según la elección escogida por el cliente durante el proceso de contratación online y mediante domiciliación bancaria. La
fecha de realización de dichos pagos domiciliados coincidirá con las fechas de realización de los cursos, y siempre en los primeros cinco días del mes en curso.
2.2. INSCRIPCIONES Y MATRÍCULAS
Las inscripciones o matrículas se harán ONLINE a través del formulario habilitado para ello. Durante todo el proceso de matriculación aparecerán las opciones disponibles del curso, pudiendo el alumno o su representante seleccionar las de mayor preferencia y adecuación a sus circunstancias. Igualmente aparecerán precios y condiciones de pago. Al final del proceso se generará un duplicado de la matrícula que servirá como comprobante de inscripción para el alumno.
Todos los pagos pendientes se abonan antes de la primera clase del periodo de clases contratado (mensual, trimestral o año académico) salvo aquellas modalidades de cursos que requieran un abono por adelantado (como por ejemplo y no a título exclusivo, clases privadas, cursos intensivos, curso comunicativo, prácticas de exámenes, etc.) Si después del inicio del periodo contratado el alumno no ha abonado sus clases, la academia entenderá que el curso queda cancelado por parte del alumno y que podrá disponer de su plaza. Así mismo queda sin derecho a recibir devolución alguna.
La reserva no es de carácter retroactivo. Todos los cursos que ofrecemos son personales e intransferibles.
En el momento de efectuar la reserva de un curso, el alumno tiene la obligación de abonar la primera cuota del mismo así como el material y la matrícula. Si la cantidad resultante de la primera cuota, matrícula y material no es abonada en las primeras 24 horas posteriores a la reserva, la plaza quedará libre.
2.3. FORMA DE PAGO
2.3.1. CALENDARIO DE PAGO
Salvo pacto en contrario, e independientemente de la forma de pago elegida, el abono de las cuotas se corresponderá con el calendario académico recogido a continuación:
Año académico 25 / 26: del 01 de octubre de 2025 al 30 de junio de 2026
1er trimestre: del 01 de octubre de 2025 al 23 de diciembre de 2025
2o trimestre del 01 de enero al 30 de marzo de 2026
3er trimestre: del 01 de abril al 30 de junio de 2026
Vacaciones de Navidad:
Del 23 al 31 de diciembre de 2025
Del 01 al 06 de enero de 2026
Vacaciones de Semana Santa: del 30 de marzo al 5 de abril de 2026
En cualquier caso, los meses a efectos de abono de cuotas, serán considerados como naturales.
2.3.2. PLATAFORMA DE PAGO
BABEL IDIOMAS cobra sus tarifas de las clases y cursos a través de pasarela de pago. No tenemos acceso a los datos de las cuentas o tarjetas introducidos, es la plataforma de pago quien gestiona los mismos. Por favor para más información, consulte su política de uso. El usuario reconoce ser propietario de los medios de pago introducidos. Los Usuarios son los responsables de la introducción verás de los datos de pagos. Igualmente, el usuario es el responsable de gestionar con seguridad las contraseñas y datos introducidos.
La elección de esta plataforma ha sido en cumplimiento a las normas europeas y los estándares de ciberseguridad requeridos.
BABEL IDIOMAS no se responsabiliza de la introducción de tarjetas u otros medios de pago introducidos que no cuenten con la autorización del propietario de la misma, sin embargo pondrá en conocimiento de autoridades el uso ilegal o defectuoso de tarjetas, cuando tenga conocimiento de las mismas.
2.3.3. TRANSFERENCIA
BABEL IDIOMAS también tiene disponible la posibilidad de pago a través de transferencia bancaria. Una vez realizada la inscripción el cliente recibirá por nuestro equipo la Cuenta Bancaria donde tiene que hacer depósito. La plaza se reservará durante 24 horas desde la inscripción, en caso de que la transferencia no se haya realizado en este plazo, la plaza reservada quedará libre.
2.3.4. REMESAS.
El Cliente se compromete al pago de las mensualidades siguientes a la inscripción mediante la aceptación de las remesas enviadas por BABEL IDIOMAS. El cliente se compromete a no devolver la remesa emitida, y en caso de devolución de la misma BABEL IDIOMAS podrá aplicar al cliente el gasto administrativo (5€) derivada de esta devolución.
2.3.5. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES Y PAGOS
Todas las comunicaciones realizadas en www.babelidiomas.es entre servidor web y usuario se realizan de manera cifrada mediante una clave de cifrado única asociada a la tecnología de seguridad SSL (Secure Socked Layer). Además, el presente sitio web tiene instaladas medidas y protocolos de seguridad tales como técnicas de identificación y autenticación, política exhaustiva de alta/baja de usuarios, firewall de entrada y salida de paquetes o registro de accesos y operaciones, con el objetivo de evitar incidencias que afectan a la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
En concreto, el certificado SSL utiliza un algoritmo de firma SHA-256 con encriptación RSA, lo que garantiza tanto la unívoca identificación de la web y las transacciones realizadas con los usuarios, como la seguridad, confidencialidad e integridad de tales transacciones.
Garantizamos que los pagos realizados con Tarjeta de Crédito VISA o MASTERCARD se realizan de forma 100% segura, gracias a las técnicas criptográficas y al entorno de seguridad SSL. Los datos de la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que se envían directamente al Terminal de Punto de Venta (TPV), evitando que pueda ser accedido por terceros no autorizados.
Le recordamos que el fraude con tarjeta de crédito es un delito, por lo que Babel Idiomas emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra web.
3. NORMAS Y CONDICIONES PARA EL ALUMNO
3.1. MODIFICACIONES Y CAMBIOS DE CLASES POR PARTE DEL ALUMNO.
Si un alumno quiere cambiar de clase o quiere recuperar una clase perdida lo debe consultar previamente con la dirección. Si una clase fuera recuperable, su recuperación tendrá que ser dentro del mismo mes en el que se haya perdido la clase que se quiera recuperar. (en los cursos de verano, cursos intensivos o cursos de preparación a exámenes, no es posible recuperar las clases perdidas). Una vez hecha la reserva para un determinado curso NO es posible cambiarlo por otro curso o por un curso en otra sede de la academia.
En el caso de que el alumno quiera cambiar de nivel durante el curso, se necesitará la previa aceptación de BABEL IDIOMAS, tras comprobación de que efectivamente reúne las capacidades para cambiar al nivel solicitado. El alumno se compromete a pagar el material del curso correspondiente al cambio de nivel. El importe del material correspondiente al nivel que el alumno escogió originariamente no se reembolsará o abonará.
3.2. MATERIAL DE CLASE
Para garantizar el adecuado desarrollo de las clases y el correcto seguimiento de los contenidos, cada curso requiere un determinado material didáctico. La naturaleza de este material puede variar según el curso, por lo que se distinguen dos tipos de materiales con condiciones diferenciadas:
– Material didáctico propio de BABEL IDIOMAS
En algunos cursos, parte del material didáctico esencial para impartir y desarrollar adecuadamente las clases es elaborado directamente por BABEL IDIOMAS. Este material incluye contenidos pedagógicos propios que forman parte intrínseca del curso y no pueden sustituirse por materiales de terceros.
Al tratarse de material didáctico propio, específico para el programa impartido y no disponible en otros canales, su adquisición deberá realizarse directamente a través de BABEL IDIOMAS.
El precio del material se mostrará de manera clara y accesible antes de la contratación del curso.
– Material editorial (libros de editoriales externas)
En los cursos que utilicen materiales de editoriales externas, se informará al alumno del título, editorial, nivel y edición del libro o material requerido.
El alumno podrá adquirir este material en BABEL IDIOMAS o en cualquier otro establecimiento o proveedor, siempre que se trate de la edición oficial indicada para el curso.
El uso del material correcto será obligatorio para garantizar la coordinación y la continuidad pedagógica del curso.
En la página web, en la descripción de cada curso y durante todo el proceso de contratación online se indicará de forma clara y diferenciada qué material es propio de BABEL IDIOMAS y qué material pertenece a editoriales externas.
Asimismo, se permitirá la compra individual de cada tipo de material, de modo que el usuario pueda conocer y adquirir por separado el material propio y el material editorial, según corresponda.
3.3. LEGAR TARDE A CLASE
Si todos los alumnos de un mismo grupo llegan al menos media hora tarde sin aviso previo, el profesor tiene el derecho de cancelar dicha clase sin que ésta pueda ser recuperada por los alumnos.
3.4. DÍAS FESTIVOS Y VACACIONES
En días de fiesta según el calendario laboral y durante los periodos de vacaciones según el calendario académico de la academia no habrá clases. Las clases perdidas por días festivos o por vacaciones NO son recuperables.
3.5. NORMAS PARA CLASES PRIVADAS
1. El alumno abonará las clases por adelantado, al menos 24 horas antes de que tengan comienzo dichas clases.
2. Si el alumno no pudiera asistir a alguna de las clases contratadas, deberá cancelar su clase con 24 horas de antelación. En el caso en que la clase sea un lunes, la clase deberá ser cancelada el viernes anterior. Si no cancelara su clase con tiempo o no avisara, se cobrará la clase íntegra.
3. Si el alumno llega tarde a su clase, ésta finalizará en el horario que estuviera estipulado, sin añadir el tiempo extra, ya que el profesor está disponible desde la hora acordada.
4. Si el alumno llega más de media hora tarde sin avisar, el profesor ya se habrá marchado, ya que sólo esperará media hora al alumno. La clase estará perdida y se cobrará igual.
5. Para el caso que el alumno no pueda asistir a la clase por cuestiones ajenas a BABEL IDIOMAS, el alumno no podrá solicitar la devolución del importe de la clase ni su recuperación. En el caso de que las clases privadas sean realizadas de forma telemática, los problemas de conectividad o cualquier otra índole técnica del alumno supondrán igualmente la pérdida de la clase, sin posibilidad de reclamación del importe total o parcial de la misma ni su recuperación.
6. La planificación de las clases serán pactadas entre el alumno y BABEL IDIOMAS, en el marco de disponibilidad de BABEL IDIOMAS. Una vez pactada las clases, el alumno recibirá un email con el horario acordado,
7. Los bonos de clases privadas, o la contratación de clases privadas sueltas, tienen una caducidad de 3 meses
3.6. ACCESOS E INTERRUPCIONES POR EL USUARIO A CURSOS ONLINE.
BABEL IDIOMAS puede suspender el acceso del usuario a todo o algunas partes del Sitio, en cualquier momento y sin motivo, de forma inmediata debido a fallos técnicos que quedan fuera del conocimiento de BABEL IDIOMAS, no pudiendo hacerse responsable de los mismos.
En el caso de que el servicio de aprendizaje se vea impedido por fallos técnicos o funcionales del alumno y no de BABEL IDIOMAS en ningún momento BABEL IDIOMAS estará obligado a la recuperación de dicha clase o parte de ella, tampoco podrá reclamarse la parte la cantidad económica proporcional a la misma.
3.7. GRABACIONES DE LAS SESIONES
Las sesiones de las clases podrán ser grabadas por parte de BABEL IDIOMA, con la firma de las condiciones de compra habilita a la grabación y al uso interno o externo de las imágenes. En cualquier caso el cliente o su representado podrá revocar la cesión de la imagen.
3.8. CURSOS DE PREPARACION DE EXAMENES
BABEL IDIOMAS no se compromete a que sus alumnos aprueben los exámenes a los que se presenten. Aunque el alumno escoja un curso preparatorio de examen o certificación, entiende que BABEL IDIOMAS no asegura el aprobado.
En caso de que el alumno no supere los exámenes para los que se prepara en BABEL IDIOMAS no podrá reclamar devolución de importe alguno correspondiente a los pagos de los cursos o a las tasas satisfechas para la realización de los exámenes.
4. MENORES
Si efectúa la compra en nombre de un menor de edad, usted declara y garantiza estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor. Los menores que sean beneficiarios de los cursos tendrán que adquirirlo en nombre de sus padres.
5. DERECHO AL DESISTIMIENTO.
El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la formalización de la contratación, sin necesidad de justificación. Se entenderá que el curso queda contratado en el momento en que el alumno finalice el proceso de inscripción disponible en esta web y haya recibido la confirmación de la compra en el email facilitado al efecto.
Para ejercer este derecho, el cliente puede utilizar el formulario que facilitamos a continuación. BABEL IDIOMAS acusará recibo de la solicitud.
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO (DESCARGAR)
6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO.
6.1. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones de baja y cancelación se aplican a todos los cursos del catálogo de BABEL IDIOMAS, tanto presenciales como online y clases privadas.
Estas condiciones serán aplicables únicamente una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento o en aquellos supuestos en los que dicho derecho no resulte aplicable conforme a la normativa vigente.
La cancelación deberá comunicarse por escrito a la dirección de correo electrónico o postal indicada por BABEL IDIOMAS:
– Domicilio: Paseo Miramar del Palo nº 2, 2º B, 29017 – Málaga
– Correo electrónico: recepción@babelidiomas.es
6.2. Proceso de cancelación por parte del usuario
Cuando la cancelación se produzca una vez iniciado el curso, el alumno tendrá derecho al reembolso de la parte proporcional del servicio no prestado a contar desde la fecha de comunicación de la cancelación.
No procederá devolución alguna cuando el curso haya sido prestado en su totalidad.
6.3. Cancelación o modificación sustancial por parte de BABEL IDIOMAS
En caso de que BABEL IDIOMAS cancele el curso, no pueda impartirse o se produzca una modificación sustancial que impida al alumno recibir el servicio en las condiciones contratadas, el alumno tendrá derecho a elegir entre:
a) La devolución íntegra de las cantidades abonadas y no disfrutadas, o
b) La reincorporación a otro grupo, curso o fecha equivalente, sin coste adicional.
Si la cancelación se produjera una vez iniciado el curso, BABEL IDIOMAS reembolsará al alumno el importe proporcional de las sesiones no impartidas.
7.- CONTENIDO DE LOS CURSOS
7.1. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL
BABEL IDIOMAS se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en el curso. No cediendo ni permitiendo otro uso distinto al usuario que el meramente individual y no comercial. La copia, réplica total o parcial del contenido incluido en los cursos será perseguido judicialmente
Las marcas, logo, patrones, metodología, temario, grabaciones y otros contenidos de BABEL IDIOMAS (Materiales) incluidos en los cursos o en el sitio web, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El acceso al curso no le concede los derechos sobre estos materiales. Queda prohibido utilizar el contenido de nuestro sitio a menos que se solicite permiso y este sea concedido. Queda también prohibido usar las marcas y logos de patronista flamenca incluidos en los cursos o sitio web, sin nuestro consentimiento; además de retirar, oscurecer o alterar el texto o avisos incluidos en los Materiales de BABEL IDIOMAS pues se prohíbe utilizarlos para armar cualquier base de datos.
Tanto la metodología de los cursos ofertados como temario, grabaciones, materiales difundido en los mismos, materiales didácticos previos o posteriores así como cualquier otra clase de contenido que en el se distribuya, están protegidos por el derecho de autor siendo única titular del mismo BABEL IDIOMAS La adquisición de los cursos formativo no implican cesión alguna de derechos de explotación sobre la propiedad intelectual contenido en los mismos. Y en caso de infracción esta será perseguida.
El alumno se compromete, además de al respeto del resto de condiciones, a tomar clases solo por motivos educacionales y nunca con la intención de copiar materiales o técnicas para su beneficio propio, sea éste económico o profesional (entre lo que se incluye la docencia).
En términos legales más completos, BABEL IDIOMAS le otorga (como alumno) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver las clases y el contenido asociado por el que ha pagado todas las tarifas requeridas, exclusivamente para fines personales, no comerciales y educativos a través de la plataforma, de acuerdo con estos Términos y con las condiciones o restricciones asociadas con una clase o característica particular de nuestros cada una de nuestros cursos online
Todos los demás usos están expresamente prohibidos. Concretamente no puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, retransmitir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar o crear trabajos derivados, subarrendar, transferir o utilizar ninguna clase, a menos que le demos permiso explícito para hacerlo en un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de BABEL IDIOMAS Igualmente tampoco podrá otorgar sus credenciales a otra persona distinta a usted.
8.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Para cualquier controversia derivada de la navegación, acceso, uso de este sitio web o de las relaciones de consumo que pudieran establecerse entre el usuario y la empresa, serán aplicables las leyes españolas.
En caso de que surja un conflicto que requiera intervención judicial, la jurisdicción competente será la de los tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos (por ejemplo, plataformas de resolución alternativa de conflictos o sistemas de mediación), que el usuario podrá utilizar libremente.
A tal efecto, por si fuera de interés, dejamos acceso directo a información sobre el Sistema Arbitral de Consumo: https://www.dsca.gob.es/es/consumo/como-reclamar-conflicto consumo/sistema-arbitral-consumo
Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
9.- MODIFICACIONES
BABEL IDIOMAS se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales.
ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 26 DE NOVIEMBRE DE 2025.